Las habilidades laborales clave para el futuro: 2023 y más allá

¿Cuáles son las habilidades más buscadas para el futuro? ¿Qué debes aprender si quieres asegurarte de que las tendencias hacia la inteligencia artificial y la automatización no tengan ningún impacto en tu vida y no te preocupes por el desempleo en los próximos 10 años? Bueno, en este video vamos a repasar un informe recién publicado donde Udemy cubre todo lo que necesitamos saber sobre las habilidades más demandadas para el futuro en su informe del lugar de trabajo de 2022. Así que vamos a sumergirnos.

Categorías de habilidades

En esta investigación, Udemy divide las habilidades que proponen como las más demandadas para el futuro en tres categorías. Primero, hablan de habilidades poderosas, y quieren dejar claro que estas habilidades no son en absoluto blandas, no hay nada suave en estas habilidades y es por eso que las llaman habilidades poderosas. Y creen que estas habilidades son absolutamente fundamentales para el éxito de cualquier empleado o individuo en el mundo laboral, ya sea como empleado, contratista o freelance. Realmente, estas habilidades poderosas son absolutamente críticas.

La segunda categoría que cubren se llama habilidades tácticas y profundizaremos en lo que son específicamente porque son más específicas en cuanto a funciones o trayectorias profesionales.

Y la tercera categoría que cubren son las habilidades técnicas y aquí nos adentraremos en qué tipo de habilidades tecnológicas creen que serán realmente fundamentales en el futuro. Así que vamos a verlas una por una.

Habilidades poderosas

Comencemos desde arriba. ¿Qué incluye Udemy en esta categoría de habilidades poderosas? Bueno, primero hablan de comunicación y trabajo en equipo y esto es muy, muy importante especialmente en este entorno de trabajo híbrido o remoto cuando tenemos que lidiar con llamadas de Zoom o llamadas de Teams o llamadas virtuales todo el día. Las habilidades de comunicación son muy importantes. Cuando estás cara a cara con alguien, puedes encontrar formas de ponerte de acuerdo, pero cuando trabajas de forma remota y solo puedes relacionarte a través de correos electrónicos, mensajería instantánea o llamadas virtuales, entonces la comunicación es una habilidad tan importante para tener éxito.

La siguiente categoría, el siguiente tipo de habilidad que Udemy cree que es tan crucial en esta categoría de habilidades poderosas es el liderazgo y la gestión. Y esto no solo se debe a que cada vez más personas eligen trabajar en equipos distribuidos y obviamente hay una necesidad de que algunos de ellos se destaquen y asuman el papel de líder o gerente, sino que esta habilidad es tan importante para asegurarse de que puedas manejar equipos que son muy, muy diversos y están muy geográficamente distribuidos.

El siguiente tipo de habilidad que es tan importante en la categoría de habilidades poderosas es la productividad y la colaboración, y esto va de la mano con las dos anteriores, especialmente en este entorno híbrido o mayormente remoto. La colaboración y la productividad son clave. Se ha demostrado en múltiples ocasiones que desde que comenzaron los últimos dos años y la mayoría de las personas han estado trabajando de forma remota, la productividad ha disminuido. Las personas están trabajando más tiempo, pero pueden hacer menos debido a todas las distracciones que ocurren en casa, debido a todo el estrés que se ha acumulado y debido al aislamiento. La productividad es un elemento tan importante porque nadie quiere pasar horas y horas y horas haciendo su trabajo. Quieres asegurarte de que usas tu tiempo sabiamente y que eres altamente productivo con el tiempo que elijas dedicar al trabajo. Así que la productividad es realmente, realmente clave.

Y por último, pero no menos importante, estamos hablando de desarrollo personal y bienestar y nuevamente esto está muy relacionado con este entorno de trabajo híbrido o remoto del que todos hemos sido parte en los últimos dos años. El bienestar es realmente fundamental y estoy viendo muchas empresas centrarse tanto en el bienestar de sus empleados e invertir en todo tipo de apoyo que pueden ofrecer a sus empleados, desde yoga hasta meditación, animándolos a hacer deporte y demás. Pero también el desarrollo personal se ha vuelto tan importante porque cuando no creces, mueres, literalmente eso es lo que yo creo y cuál ha sido mi mantra durante mucho tiempo. Si no hay progreso, no sientes que haya una razón para seguir luchando y avanzando, y por eso, en mi opinión, el desarrollo personal es tan importante porque les brinda a las personas la oportunidad de ver más allá de las dificultades actuales y comprender que hay una oportunidad para crecer y que hay más en lo que pueden alcanzar. Así que definitivamente estoy de acuerdo con la necesidad de enfocarse en el desarrollo personal y el bienestar para que todos podamos llevar vidas más significativas, equilibradas y felices.

Habilidades tácticas

Pasemos a la segunda categoría en este informe bastante denso de Udemy, y esta se centra en habilidades tácticas. Y apuesto a que ustedes han estado buscando estas habilidades porque sé que generalmente las quieren obtener lo más detalladas posible, así que aquí vamos. En términos de habilidades tácticas, lo que Udemy considera como realmente demandadas en los próximos años es, primero, inteligencia empresarial. Y aquí hablamos de la capacidad de comprender los datos. Podemos entrar en muchos detalles sobre lo que es la inteligencia empresarial. Ya he hablado de ello en muchos de mis videos anteriores y lo hago en mi trabajo todos los días. Soy una gran fanática de usar datos e inteligencia para comprender lo que está sucediendo en un negocio y lo utilizo de manera religiosa. Los datos son lo único en lo que puedes confiar, y si sabes cómo usarlos, los conocimientos que puedes obtener son increíbles. Y las empresas se están dando cuenta del valor de los datos y de la importancia de tener especialistas en inteligencia empresarial altamente talentosos y capacitados que puedan proporcionarles ese tipo de conocimientos y luego recomendaciones que las empresas puedan utilizar para administrar mejor sus negocios, para ganar más dinero, ahorrar costos e impactar a más personas.

A continuación, tenemos el diseño y la experiencia del usuario o UX. Nuevamente, he hablado de esto y puedo estar completamente de acuerdo con la importancia de este tipo de trabajo y servicio en el lugar de trabajo. Esto se puede hacer, por supuesto, como empleado o como contratista o freelance. Y es muy, muy importante, especialmente con tantas empresas y compañías llevando sus operaciones en línea. Existe una gran importancia en el diseño y la creatividad en la forma en que se presentan esos servicios en línea, en la forma en que se crean los embudos y la generación de clientes potenciales, en la forma en que se lleva a los clientes a través de esa experiencia y esas etapas en el recorrido del cliente. La capacidad de crear y diseñar una experiencia de usuario muy convincente y viajes bellamente diseñados definitivamente está aquí para quedarse y tendrá una demanda muy alta.

En cuanto a finanzas y contabilidad, nadie puede decir que las finanzas desaparecerán porque el dinero es importante para todos. Todas las empresas se preocupan por la forma en que gastan su dinero y cómo pueden ahorrarlo o ganar más. Así que las finanzas y la contabilidad definitivamente estarán aquí para quedarse. No necesariamente estaría de acuerdo en que la llevanza de libros podría estar aquí para quedarse, porque ese es un aspecto que se puede automatizar mucho más fácilmente. No recomendaría necesariamente que te metas en la llevanza de libros, pero podría ser el primer paso que debes tomar si deseas seguir una carrera en finanzas.

El siguiente tipo de habilidad es recursos humanos y gestión del talento, y con todas las habilidades poderosas de las que hablamos anteriormente, puedo ver absolutamente la importancia de contar con profesionales de recursos humanos y gestores de talento talentosos que puedan ofrecer este servicio de nuevo, ya sea como contratista o como empleado de una empresa. La gestión de la fuerza laboral de una empresa, ya sean empleados a tiempo completo o contratistas, es muy importante, especialmente con la abrumadora cantidad de trabajo y el aislamiento y el trabajo remoto. Los talentosos gerentes de recursos humanos y gerentes de talento son realmente fundamentales para garantizar que la experiencia del empleado sea fluida y que las personas disfruten trabajar para esa empresa. Sé que pongo mucho esfuerzo en esto con mis propios equipos y definitivamente puedo ver la importancia de este tipo de servicio.

A continuación, está la gestión de proyectos y nuevamente puedo ver la importancia de este tipo de servicios y este tipo de personas capacitadas y certificadas como administradores de proyectos. Y esto se debe a que en la actualidad, por motivos de productividad, mucho trabajo se ha dividido en pequeños proyectos y básicamente todo se ha convertido en un proyecto. Incluso en ventas, incluso en marketing, todo se puede dividir en un proyecto y necesitas personas que sepan cómo administrar los proyectos adecuadamente para garantizar el éxito de ese proyecto. Así que definitivamente considera la gestión de proyectos si es algo en lo que estás pensando, ve por ello.

Y por último, pero no menos importante, en esta categoría estamos hablando de ventas y experiencia del cliente. No hace falta decirlo, todo el mundo necesita ventas, ¿verdad? Todas las empresas necesitan vender, de lo contrario no ganan dinero. Así que necesitan personas talentosas que puedan vender. Ahora, la forma en que se realiza el proceso de ventas se puede hacer de muchas formas. Aquí no estoy hablando solo de alguien que se sienta en una caja registradora y venda. Probablemente hay toneladas de diferentes tipos de ventas, desde ventas digitales hasta ventas en persona, desde cerradores hasta escritores de guiones de ventas. Hay muchas y muchas oportunidades en este espacio en términos de ventas y experiencia del cliente.

Habilidades técnicas

Ahora llegamos a la categoría número tres, donde hablamos de habilidades técnicas. Todas ellas están relacionadas con la tecnología y no podría estar más de acuerdo con Udemy sobre la importancia de adquirir habilidades técnicas sólidas. Existe una gran brecha en términos de personas capacitadas y certificadas en tecnología y con muy buenas habilidades técnicas. Así que, sin duda, si te gustan las computadoras y la tecnología, considera una de las siguientes opciones porque no tendrás ninguna preocupación en el mundo en cuanto a conseguir trabajo. La gente estará muriendo, matándose por conseguir a alguien como tú cuando realmente puedas ofrecer servicios de alta calidad. Entonces, ¿de qué estoy hablando cuando se trata de habilidades técnicas? Udemy enumera aquí cinco categorías y comienza con la computación en la nube y, sin duda, no hace falta decirlo, las tecnologías en la nube están aquí para quedarse. No importa si estamos hablando de Microsoft Azure, Amazon Web Services o Google Cloud, al menos estos tres están aquí para quedarse. Y hay muchas certificaciones que puedes obtener si quieres obtener realmente trabajos, ya sea como empleado a tiempo completo o como freelancer cuando se trata de computación en la nube. Así que investiga las certificaciones de estos tres grandes actores en el espacio de la nube y no tendrás ninguna preocupación en el mundo en cuanto a conseguir trabajo.

A continuación, tenemos seguridad cibernética. La seguridad es un aspecto tan importante en el mundo de la tecnología porque estamos hablando de muchísimos datos en la actualidad. Con la cantidad de datos disponibles y que se transmiten en la nube, se necesita un especialista en seguridad altamente capacitado que pueda garantizar que los datos de una empresa estén protegidos, a salvo y cumplan con todas las regulaciones, como el GDPR y muchas otras regulaciones que existen. Es muy, muy importante contar con este tipo de especialistas.

El tercer tipo de habilidad tecnológica que menciona el informe de Udemy es la ciencia de datos, y esto va de la mano con la inteligencia empresarial de la que hablé hace un momento. La ciencia de datos consiste en utilizar datos y construir algoritmos y modelos estadísticos para extraer conocimientos empresariales. Así que un especialista en inteligencia empresarial y un científico de datos siempre trabajarán juntos para asegurarse de que los datos que se utilicen sean incluidos adecuadamente en los modelos y para asegurarse de que los conocimientos extraídos den el mejor valor y calidad dentro de las operaciones de un cliente o un negocio.

A continuación, el informe de Udemy habla de operaciones de TI y, nuevamente, esto tiene mucho sentido. Existe una gran necesidad de profesionales calificados en operaciones de TI, porque los departamentos de tecnología o TI están creciendo cada vez más y los proyectos dentro de TI están aumentando. Cada empresa es una empresa de tecnología en la actualidad y cualquier negocio que quiera seguir existiendo en los próximos 10 años tiene que estar presente en línea, tienen que tener mucha tecnología incorporada en sus operaciones. Así que es por eso que las operaciones de TI son tan importantes.

Y, obviamente, por último pero no menos importante, el desarrollo de software. Tenemos muchos lenguajes diferentes en los que podemos adentrarnos, así que no voy a entrar en ese nivel de detalle. Cualquier tipo de desarrollo de software, especialmente si estamos hablando de computación en la nube, estará en alta demanda en el futuro y tendrás muchas oportunidades por delante. Y si quieres más detalles sobre qué certificaciones debes obtener para asegurarte de que no solo tienes estas habilidades, sino que también puedes demostrar tu autoridad, asegúrate de ver este video porque hablo de las certificaciones más demandadas en la actualidad y que puedes explorar. Hablamos de todo lo que necesitas saber sobre esas certificaciones, cuánto dinero puedes esperar ganar, dónde puedes obtenerlas y mucho más. Muchas gracias por ver, espero que hayas disfrutado el video de hoy. Nos vemos la próxima vez. Adiós.

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